Impuestos y Aduanas:
Nuestros precios incluyen impuestos (productos y envío). A cada país al que realizamos envíos en la Unión Europea, le cobramos impuestos cuando realiza un pedido y luego pasamos los impuestos a la autoridad del país correspondiente a través del registro OSS en la UE.
Al Reino Unido, también recaudamos impuestos a través de nuestro registro de IVA y los pasamos a HMRC en pedidos inferiores a £135,00 GBP. Los pedidos superiores a esta cantidad requieren impuestos de importación aduaneros al llegar al Reino Unido, de los cuales el comprador es responsable y no están incluidos en nuestros precios ni en los pedidos superiores a £135,00 GBP al Reino Unido. No controlamos dichos cargos de importación y, para obtener información adicional, comuníquese con las autoridades aduaneras del Reino Unido.
Precios de envío:
Las tarifas de envío que se muestran arriba son como referencia para pedidos livianos. Nuestros precios de envío varían según el peso y se muestran en el carrito y en la página de pago.
Plazos de entrega y seguimiento:
Los tiempos mostrados son sólo estimados, no tienen tiempo garantizado. Si bien el 96% de los pedidos se entregan dentro de esos horarios, durante temporadas altas como Navidad, otros días festivos o eventos especiales, pueden demorar algunos días más. Agregamos detalles de seguimiento a su pedido al enviarlo y usted recibe un correo electrónico o sms con información de mensajería y seguimiento para que pueda mantenerse actualizado revisándolo a lo largo de entrega.
Entrega tardía o se requiere información de dirección adicional:
En el improbable caso de que su entrega se retrase, verifique el seguimiento si se entregará pronto o si el mensajero ha solicitado más información sobre la dirección. En ese caso, podremos ayudarlo, contáctenos y pasaremos sus datos actualizados al servicio de mensajería.